Múgica investiga la atención en Extranjería
El Defensor del Pueblo, Enrique Múgica, ha reabierto su investigación sobre la atención de las oficinas de Extranjería y, entre otras provincias, se ha hecho eco de las quejas remitidas desde Castellón. En su informe de 2008, que ya ha sido entregado a las Cortes Generales, Múgica recuerda la situación de colapso a consecuencia del notable aumento de solicitudes de documentación derivadas de la adhesión a la Unión Europea de Bulgaria y Rumanía. La situación todavía no se ha superado y las quejas continúan llegando. Así, el informe indica que a lo largo del pasado año se recibieron «numerosas quejas» de ciudadanos comunitarios que pretendían fijar su residencia en distintas provincias, entre ellas Castellón. Alguna de estas quejas aludían a demoras de hasta ocho meses para obtener los certificados de registro «cuya emisión debe ser inmediata».
«En lo que respecta a Castellón, las quejas evidenciaban dificultades añadidas por la dispersión de las dependencias encargadas de la gestión correspondiente de asuntos en materia de extranjería», sostiene Múgica en su informe. Dichas quejas aseguraban, además, que se tardan tres meses en conseguir una cita y un año en recibir sus documentos desde la fecha de solicitud.
En su investigación previa, el Defensor del Pueblo valora que Castellón cuenta con un elevado censo de extranjeros, lo que «ha ocasionado que las unidades se vieran desbordadas». «También se ha tenido conocimiento de la mejora de las instalaciones policiales para la atención», prosigue el documento.
Pese a todo ello, el Defensor del Pueblo destaca que «la investigación continúa» para indagar la atención telefónica prestada a los interesados que, según apunta, «sigue pareciendo insuficiente». Además, ha solicitado más información sobre los trámites «dada la desorientación advertida en los ciudadanos sobre cuál es la concreta dependencia encargada de atenderle, así como sobre las pocas posibilidades existentes para seguir el estado de tramitación de los procedimientos», concluye.
En su investigación previa, el Defensor del Pueblo valora que Castellón cuenta con un elevado censo de extranjeros, lo que «ha ocasionado que las unidades se vieran desbordadas». «También se ha tenido conocimiento de la mejora de las instalaciones policiales para la atención», prosigue el documento.
Pese a todo ello, el Defensor del Pueblo destaca que «la investigación continúa» para indagar la atención telefónica prestada a los interesados que, según apunta, «sigue pareciendo insuficiente». Además, ha solicitado más información sobre los trámites «dada la desorientación advertida en los ciudadanos sobre cuál es la concreta dependencia encargada de atenderle, así como sobre las pocas posibilidades existentes para seguir el estado de tramitación de los procedimientos», concluye.
Fuente: www.lasprovincias.es
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